理政问题

发帖人:糖果?? 发布于 2021-09-03 14:01:33
龙游城乡汽车站里面办事人服务态度真差劲
我爸爸今天11点多坐车回乡下不小心把手机扔车上了然后我去城乡汽车站里面询问里面工作人员都是不知道你都不告诉我几点怎么弄语气真的是很过分你既然不能急别人所急那你干嘛要做这么为人民服务的行业呢大家都有急的时候吧虽然手机不值钱都是他们有银行卡绑定在里面我也急所以语气也很急但是我有好好问你们吧你们这样子推来推去不想解决问题是什么态度还好公交车师傅是好样的

龙游县 回复

答复时间:2021-09-07 16:33:24

网民您好: 

     您的问题已收悉,现将该问题答复如下:

       接单后,我局就该问题向龙游顺创公交客运公司进行核实。公交公司表示相关科室对投诉人反映的情况没印象。因没有联系方式和详细表述,不能进一步核实情况。龙游顺创公司每天近200辆公交车,超过一千班次投入运行,公交司机如果捡到失物,会在回到总站时上交,同时车内有监控视频可配合寻找。交通运输综合行政执法队委托第三方对顺创公司服务质量、班次准点率、执行率等进行考核,也将继续督促企业加强工作人员服务意识,在做好工作的同时提高服务质量。                   

龙游县交通运输局      

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