理政问题

发帖人:天道筹勤 发布于 2021-03-30 18:31:20
人保不同意被撞车辆去4s店修理
我是被撞车辆,对方保险公司衢州人保的理赔员不让到本车的大众中通4s店修理,并且指定修理厂且态度强硬,这种行为合理吗?4s店给出的修理意见和他们保险公司的定损结果完全不一样,如何维权

衢州银保监分局 回复

答复时间:2021-04-06 14:33:21
您好,您反映的人保财险不同意去衢州大众中通4s店修理被撞车辆的事项已收悉,现答复如下:
     根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,我分局联系人保财险衢州分公司进行核实处理。该公司已联系您并向您进行解释说明。因当前衢州大众中通4S店与人保财险衢州中支间无协议价格,当时未能向您解释到位。现已与您沟通,安排前往金华中通4S店进行修理。
     衢州银保监分局
      2021年4月6日

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    2021-04-06 14:33:21
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