问政问题

发帖人:小象囡囡 发布于 2019-07-16 16:14:05
衢化医院急诊科医生没有医德
昨天小孩摔跤,手脚破了去衢化医院急诊科处理外科伤口,坐班医生王玉琦就用了十几根棉签沾碘伏消毒伤口,当时,没有开任何消炎药也没用用纱布包扎,收费46元,家属对价格有质疑,就问当班医生价格的制定标准,他说,外面有价格表的,你自己去看,还说看的就看,医不起就别医,付出起就别付,态度恶劣

市卫健委 回复

答复时间:2019-07-18 09:46:10

用棉签简单消毒收费46元,是否价格偏高”问题。患儿左膝、左肘片状皮肤擦伤,两处创面面积共约50 cm2,医生评估病情后建议创面暴露治疗,使用清创包予清创消毒。收费按照市医保核准收费标准执行,公示于医院墙上,创面面积在30-50cm2,收取中清创46元,如按2个部位小于30cm2的小清创(26元一部位)收费则是52元。

“医生态度恶劣,说看得起就看,医不起就别医,付不起就别付”问题。经与当事医生核实否认讲过上述话语,与在场病人核实也未听到医生有此类言语,而你始终坚持医生讲过此话,因现场已无法还原,医院本着“有则改之 无则加勉”的态度,教育医生要重视言语语气与沟通技巧,防止产生不必要的误会。

当晚你强行跟拍医生,干扰正常诊疗工作,110已出警处理。医院呼吁患者及家属对医生多一份尊重、信任,特别是对急诊科分秒必争在一线“救死扶伤”医务人员工作的特殊性与繁忙给予更多的理解与肯定,从而建立和谐的医患关系。如有疑问,可致电浙江衢化医院客服中心,电话:3617212。

问政网友回复

共有 2 条回复
  • 应该当时将通话录音,第二天上医院直接找院领导反映,你这样没什么效果

    你的世界我不懂    2019-07-17 21:05:51

  • 一面之词,不太信医生会讲这样的话,又不傻。

    犟驴    2019-07-19 16:55:55

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问政部门:市卫健委
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  • 已答复
    2019-07-18 09:46:10
  • 市卫健委回复了您的问题
    2019-07-18 09:46:10
  • 市卫健委已受理
    2019-07-16 21:50:17
  • 问题移交至市卫健委
    2019-07-16 21:13:46
  • 问题已提交至市文旅局
    2019-07-16 21:07:31