问政问题

发帖人:山水 发布于 2019-06-12 13:10:21
消防通道乱停车谁来管
衢江区长河绿江南小区部分业主在消防通道乱停车,严重影响消防安全,小区业主已多次向所在社区、街道、消防、派出所、衢江区信访局、区府办、市信访局、市消防支队等投诉反映,但一直没有得到解决。去年创文期间,相关部门可以进小区执法(效果非常明显),为什么现在就不行?难道衢州不再创文了?

市信访局 回复

答复时间:2019-06-18 15:59:18

一、小区基本情况

长河绿江南小区位于宾港北路以东、康宁路以南、求知路以北、通浦路以西,占地面积61277平方米,总建筑面积为168318平方米。小区共19幢小高层,房屋1158套,地下车库981目前小区入住率65%,约750户。

二、存在主要问题

一是乱停车问题。部分业主因未购买车库,在小区乱停车、堵塞消防通道引起物业纠纷。20181116日、1119日、1123日,部分业主先后三次进行堵门、拆除道闸等行为,车辆陷入无序管理20194月,物业结果调查决定再次加强小区车辆管理,从4月底至今,小区又先后发生10余次堵门等行为。目前,小区内仍有二十余辆车乱停放。

二是小区内是否划停车位问题。有车库业主与无车库业主、有机动车业主与无机动车业主因各自利益问题,不能达成一致意见,存在纠纷。

三是小区业委会筹备问题。小区内业主呈现派别对抗,部分业主对于筹备组业主代表资格要求有异义。

三、前期处置情况

1、接到长河绿江南小区占用消防通道、乱停车12345政府服务热线投诉件后,多次召开小区停车管理座谈会。一是区住建局联合消防大队、业主代表等,对小区道路是否能划停车位进行实地踏勘,并用消防举高云梯车进行现场演练。二是区住建局与消防大队联合下发了《温馨告示》,告知业主小区道路为消防通道及部分消防登高面,路面不能私划停车位。三是接待业主上访,告知业主占用消防通道的危害。

2415日上午,区委办、区府办、住建、综合执法、公安、信访、网信办、樟潭街道等相关单位负责人,对区公安局发布的舆情通报问题进行研判。并建立了委办、府办、住建、综合执法、公安、信访、网信办、樟潭街道等部门参与的城市管理工作钉钉群。

3、由区住建局委托衢州市柯城纳信统计事务所有限公司对辖区内物业小区开展矛盾纠纷情况走访调查。

4、416日我局督促建设单位向樟潭街道办事处递交了成立业主委员会的申请,樟潭街道以及霓虹社区予以受理。417日,霓虹社区发布了《关于组建长河绿江南小区首届业主大会筹备组的通知》,开始开展小区业主委员会成立工作

5417日,我局督促指导物业公司制定了《绿江南小区车辆管理公约(试行)》(征求意见稿)并在小区内公示征求业主意见。422日至25日,我局会同霓虹社区、小区联系部门区委办通过入户征求和电话征求的形式,对《绿江南小区车辆管理公约(试行)》(征求意见稿)进行了意见征集,现征集意见工作已圆满结束。本次征集意见共有1003户业主参与,155户业主未能取得联系。其中持赞成意见的727户;持反对意见的119户;不配合的78户;保留意见的68户;随大流的3户;持中立意见的6户;弃权的2户。

四、下步工作计划

一要加强宣传。街道、社区、联系部门开展进户走访,宣传消防知识,告知业主占用消防通道的危害,劝导有车库业主车辆进车库。二要盘活资源。物业公司已整理出53个可出售或出租车库信息,并在小区内公布;盘活周边停车资源,目前小区周边道路停车位共73个。三要强化物业管理。督促物业公司加强对车辆乱停放,占用消防通道、损坏绿地、妨碍其他业主使用物业等行为的文明劝导工作,如反应激烈,及时向街道及相关部门反映。四要执法进小区。对不听劝阻、制止的,综合执法局、消防机构或者公安部门应当及时依法处置。五要成立业委会。由樟潭街道牵头,社区、住建、资产管理人配合,成立绿江南小区业主委员会,引导小区自治。并由业委会及物业邀请第三方对小区交通组织秩序进行设计,对小区路面是否划停车位问题进行可行性评估。

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