问政问题

发帖人:乡下人 发布于 2018-09-18 07:55:13
衢州移动公司客服就这么忽悠老百姓吗
9月初投诉了个问题,说会把我解决好,今天打客服还是老样子,难道就这么忽悠我们老百姓吗,还有希望你们快点答复,不要拖着第三天才给我答复,我看问政平台上别的部门一天就答复了,不知道你们移动为什么需要这么多天才会答复//////////  / /??????????????????????????????????????????????????????????

衢州移动公司 回复

答复时间:2018-09-18 17:43:19


    

尊敬的客户:

      作为移动公司多年的忠实客户,首先感谢您对移动业务的支持与信任。关于您提出的问题,工作人员已通过电话联系沟通处理,建议您可在出账后查询账单核对计费情况,再次感谢您对移动业务的关注,之后若遇移动业务方面的问题,可在工作日办公时间直接拨打电话8754338,我们会及时为您解答,欢迎您给我们提宝贵意见。

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