问政问题

发帖人:乡下人 发布于 2018-09-02 09:01:27
移动公司收费不合逻辑,和骗老百姓。

第一,我到移动公司办理业务的时候,营业员说送我个看视频的业务,说不要钱,免费六个月,可实际要收费的,9月1号直接扣我9块钱,我打客服,一问三不知,客服的潜意识,意思说,是不是我理解错当时营业员的话了,最好有电话录音什么的,可笑。难道我每次去办个业务都还准备录音什么的。

第二收费不合逻辑,明明打电话每分钟1毛9分,可是我这个月加了20快的语音通话包,才100分钟,那这样算,每分钟要2毛钱了,看不懂移动公司什么套路了。

希望给老百姓一个合理的解释

衢州移动公司 回复

答复时间:2018-09-04 12:03:53

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问政网友回复

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    乡下人    2018-09-02 09:05:07

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    2018-09-03 08:19:29
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    2018-09-02 09:22:29