问政问题

发帖人:寒雨夜 发布于 2018-04-16 19:09:21
新办手机号码

4月3号刚办了个移动号码,放进手机开机后收到好多银行,电力,网上购物网站,还有好多贷款卡的短信,还有滴滴什么的。移动这种回收号就不能清理干净了再拿出来买给客户。。。。。

烦。。。。

衢州移动公司 回复

答复时间:2018-04-18 16:13:32

尊敬的客户:

      因国家号码资源有限,号码销户后我公司严格按照电信服务规范对号码冷冻90天。再次启用该号码前,我公司已清除所有移动业务,但对于第三方系统业务,由于绑定关系是原客户个人行为,我公司无法查询到客户绑定的服务,因此应由原客户解除绑定。您可先自行尝试解绑,若操作失败,建议您联系第三方提供商申诉。

问政网友回复

共有 1 条回复
  • 没有什么效果,我也是有这种情况,最后换了

    李子    2018-04-18 22:04:56

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问政部门:衢州移动公司
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    2018-04-18 16:13:32
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    2018-04-18 16:13:32
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    2018-04-18 13:28:59
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    2018-04-17 08:05:17